よくあるご質問

お申し込みはどのような流れで行えばよいですか？

お近くの市町村にて介護保険の申請を行っていただきました後に、ケアマネージャーの方に一度ご相談いただけますと幸いでございます。

ヘルパーの派遣をキャンセルした場合に、料金が必要になりますか？

体調不良等の正当な理由がる場合には、キャンセル料はいただいておりません。
時間変更やキャンセルをご希望の場合には、できる限り早めにご連絡いただけますと幸いでございます。

何歳から訪問介護サービスを受ける事ができますでしょうか？

介護保険は65歳以上の方が受ける事が可能です。
また、40歳以上の方（65歳未満）で、特定疾病を認められた方に関しましては、ご利用できます。

担当のスタッフを変更する事は可能でしょうか？

可能でございます。何かお困りの事がある場合にはご相談ください。
※スタッフの手配状況によって可能性もございますので、詳しくはお問い合わせください。